腾讯客服称，因民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，自2018年12月18日起民生银行手续费将调整至0.15%，单笔服务费用不足0.15元的，按0.15元收取。

记者注意到，微信这一上调手续费只针对民生银行一家银行。其他银行手续费依旧沿用之前的标准。

目前，微信提现收费规则为零钱余额提现到银行卡，每位用户同一身份证下的所有账户（微信支付/手Q钱包/财付通）累计拥有1000元终身免费提现额度。超额部分收取手续费，费率为0.1%，每笔最少收0.1元，钱包内的零钱可用于转账、发红包和支付。

而微信转账到银行卡，也会收取0.1%手续费，单笔最低收取0.1元。手续费的计算精确到小数点后两位。

这意味着，凡是利用民生银行提现、转账的用户，其手续费将比其他银行高。

腾讯客服专门提到，此举主要是因为民生银行快捷支付手续费收费较高。

民生银行：未向财付通及其客户收取任何提现或者转账手续费

但民生银行11月23日晚间发布公告称，民生银行从未向微信收取手续费。

民生银行公告显示：该行自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整，这是财付通单方商业行为，与我行无关。目前，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，我行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户本行、跨行转账亦为免费。