志愿者正在进行赛事交通的模拟演练
服务好外籍运动员,做好指引工作是义不容辞的责任
“呼叫五棵松篮球调度室,我是篮球运动员班车现场调度,西班牙女篮班车已于11点10分从奥运村发出!”
“收到!明白!”
8月2日上午,随着西班牙女篮的班车由奥运村准时驶出,五棵松奥林匹克篮球馆迎来第一批“客人”,而第一时间获知班车到来消息的便是场馆的交通团队。
为确保车辆调度工作准确无误,自7月下旬开始,车辆调度模拟演练成了交通团队每天一次的“必修课”。整个模拟演练完全按照奥运会赛时情况,由专人扮演各类客户群,驾驶电瓶车往来于场馆各个上下车点和停车场,检测各位现场调度的指挥手势和呼叫用语是否规范,整个调度系统运行是否正常。经过一轮轮模拟演练,交通团队的车辆调度系统运行越来越流畅,各位调度反应愈发灵敏,用语愈发规范。
交通团队承担着奥运会赛时多类客户群的交通服务,经理高峰强调“竞赛优先”的原则,“我们交通团队的工作非常关键,一定要把各类客户群尤其是运动员的交通服务好,保证奥运会比赛的顺利进行!”。
(来源:中国网)