新华网乌鲁木齐9月10日电 身着白大褂，戴着白口罩，眼睛里含着微笑，灵巧的双手在顾客脸上轻柔地抚弄。感受着陈红梅的良好服务，农六师一○五团子校教师张国华说：“小陈为顾客服务很用心，到她的美容院就像回到了家。”
今年22岁的陈红梅原是五家渠市人。2007年初，她随朋友来一○五团玩，一下被这里优美的环境和淳朴的民风所吸引，就喜欢上了这个地方。来该团几次后，她认识了一个叫蔡学峰的小伙子，两情相悦，擦出爱的火花。当年年底，两人结了婚。蔡家经济上较宽裕，小陈嫁到蔡家后，不愿在家坐享其成，有三年美容经验的她打算开一家美容院。此时，一○五团已有两家美容院，但积累了丰富经验的小陈决心用自己优质的服务，在一○五团美容业中开辟一片新天地。
2008年，在婆家的支持下，小陈投入5万多元在一○五团商贸城黄金地段购买了一间30多平方米的店面，简单装修后，9月份，小陈取名叫“完美”的美容院开张了，刚开始门庭冷落。但她却不急不忙，精心为已发展的几个长期顾客设计护肤调理方案，坚持一个时段里只为一名顾客服务，做到脸、手、颈全面护理。做过护肤后，顾客们个个容光焕发，神采飞扬。顾客就是最好的宣传员，享受到优质服务的顾客们引朋唤友，使她的顾客一下发展到40多人。
生意步入正轨后的小陈一方面抽出时间到乌鲁木齐等地各大美容院汲取护理和管理方面的“真经”，设计活动方案，在节日、店庆时开展回报顾客的优惠活动，另一方面用更精湛的手法为顾客提供更优质的服务。
团里一个家庭农场老板娘李月凤不管多忙都坚持到小陈店里来做美容，她说：“小陈虽然年龄小，但有知识，有修养，我一边做美容，一边把家里的烦心事向她述说，她不仅认真倾听，还能为我解忧，到她这里做了半年了，我觉得自己的皮肤越来越水嫩了，心情也越来越好了。”
每当顾客夸小陈手法好时，她常说：“我的店名叫‘完美’，就应该为顾客提供完美的服务，要把事情做好，首先要做好人，这样才能拥有一个完美的人生，这也是我取这个店名的初衷。”
到今年9月，小陈的美容院开业就满一周年了，目前，她的顾客已增至70多人。为了更好地为顾客提供服务，她打算再增加一些服务内容，再请一个助手来帮忙。她说，不论我的店生意有多红火，我坚持为顾客提供优质服务的理念始终不变。
这就是陈红梅，一个80后个性女孩的执着与奋斗。
来源：兵团日报 转自新华网