管东明在云阳县投资创办的“宇光通讯”

管东明，男，汉族，中共党员，大专学历，1975年10月8日生，现任云阳县宇光商贸有限责任公司董事长，云阳县凯悦酒店有限公司总经理，云阳县工商联常委，云阳县第十二届政协委员。1998年12月投资创办“宇光通讯”门市，2003年6月注册成立云阳宇光商贸有限责任公司，现有10家营销分公司，年销售额4000余万元，实现利税40余万元。管东明的宇光商贸有限责任公司是云阳县通讯产品销售规模最大的商家，是云阳县手机销售行业的龙头企业，已占当地手机市场的70%以上份额。2008年1月，管东明又创办了凯悦酒店有限公司。凯悦酒店位于云阳最繁华的中心段，酒店占地面积约6000平方米，是一家集休闲、娱乐、商务于一体的准四星级酒店。2008年管东明被评为“云阳县优秀人才”。
时势逼人 艰苦创业
1975年，管东明出生于云阳县洞鹿乡一个贫苦农家。洞鹿乡位于云阳县的东北部山区，去一趟县城就得花一天的时间，恶劣的地理环境带来的是极度落后的经济条件。在这里，管东明度过了他的童年和少年时期。大山的质朴民风，养育了他诚实的品德；从小的清苦生活，也让他骨子里磨练出一种坚韧的性格。
在乡村上完中学后，为求一技傍身，管东明来到老县城的一一九职中学习家电维修，并以优秀的成绩顺利毕业。1993年职中毕业后，他揣着改变生活现状的梦想光荣参军，经过4年军队生涯的磨砺，1997年12月退役后荣幸地成为云阳县印刷厂一名工人。尽管每天和轰轰的机器声为伴，挥汗如雨累得筋疲力尽，一个月下来可以领到300元的工资，对于当时的农村人来说能在城里有这样一份工作已经很不错了。就在管东明正满足于当时的生活时，境况突变。随着经济体制的改革，上班不到6个月他就下岗了。
下岗后怎么办呢？一无资金，二无社会背景。何去何从，对于人生的思考让25岁的下岗青工管东明感到一片茫然。在云阳老县城那6平米的租住房里整夜不熄的灯光见证过这个年轻人的彻夜不眠，经过苦苦的思索和选择，为了生存，他下定决心从头再来，利用在职中学到的技术，自主创业！在亲朋好友的帮助下，管东明借到了两万元，在县城租用了一间不足10平米的门市，主要销售当年最时尚的通讯产品——传呼机。门市开业之初，管东明一个人既当老板又当店员，还做售后服务，那段时间可以说是他人生中最忙碌也是最充实的一段回忆。传呼机销售利润薄，由于资金短缺，管东明的门市曾一度经营困难，但是他靠着骨子里的坚韧咬紧牙关坚持了下来，更靠着诚实守信的经营，以质优价廉及良好售后服务赢得了大量的回头客人。门市渐渐扭亏增盈，管东明的收入也一天比一天增多，汗水与艰辛的努力、坚韧和诚信的作风终于让生活对他展开了笑脸。宇光通讯逐渐在市场上站稳脚跟，赢得了广大客户的信赖和支持。
诚信经营 助推发展
在“诚信”这块金字招牌的指引下，宇光通讯越做越好，越做越大，从一间不足10平米的门市做到了20个分店的规模。为了提升公司的形象和进一步扩大经营规模，在2003年6月，管东明成立了宇光商贸有限责任公司，并为公司经营确定了“先做信誉，后卖产品”的理念。于是，管东明的宇光商贸有限责任公司挂出了“诚实守信”的准则和“绝不卖假货”的宗旨。
2004年6月的一天，管东明在云阳新县城中心店听到一阵阵的争执声。原来是销售人员发现手机价格标价出现失误，标价过低，告知顾客没法以标签所标价格出售该款手机。而顾客认为标明的价格不应改动，硬要以标价购买。当得知这是公司失误造成的这一情况后，管东明当即决定，以所标价格出售给顾客。事后，他语重心长地告诉公司员工，“手机有价，诚信无价。这次受点损失，赢来的是顾客的信任。你们以后一定要自觉维护公司信誉，诚信是公司的生命呀！”管东明在公司内部管理中更加注重职工素质的培养，经常性地开展岗位培训、在岗教育，将公司“重诚信”的企业文化带入到每个职工的日常工作和生活中。
宇光商贸有限责任公司正是以这种“诚实守信”的经营理念在广大消费者心目中赢得了良好的口碑，树立了良好的品牌形象。与此同时，根据通讯业“做生意就是做服务”的行业特点，管东明要求公司员工以客户为本，勤练内功，真诚服务于广大客户。本着为客户着想的原则，成立了售后服务专区。在售后服务专区，有技术精湛、经验丰富的技术工程师为每位客户解决各种问题，狠抓服务质量，一切以客户满意为标准，努力超期望值的服务于每一位客户，使每个顾客满意而去，赢得了良好的信誉度和美誉度，树立了良好的企业形象。
宇光商贸有限责任公司现有在职职工平均年龄22.3岁，大中专文化以上占75%，是一支充满活力和朝气的高素质营销队伍。公司还有一批技术精湛、经验丰富的服务工程师。随着企业的不断壮大，管东明感到肩上的担子更重了，责任更大了，在经营活动中对公司员工更加严格要求，恪守“诚实守信”的经营原则。宇光商贸有限责任公司先后被评为重庆“消费者信得过企业”、“云阳县诚信私营企业”、云阳县“守合同重信用企业”、云阳县“文明示范门市”、云阳县“第二届价格诚信单位”、云阳县“消费者信得过企业”、云阳县质量协会“优秀会员”、中国移动（重庆）百佳合作伙伴、重庆市“山城百店无假货示范店”等。管东明本人也收获了数项荣誉：2004年当选为云阳县工商联常委，2006年被推荐为县政协委员，2008年荣获“云阳县优秀人才”称号。
抓住机遇 另辟商机
因云阳新县城具有得天独厚的地理条件，有万里长江第一梯，有源远流长的历史文化，有高峡平湖的独特风景。这座年轻的移民新城，正以崭新的面貌迎接八方宾朋。
机会总是垂青有准备的人。在这种难得的契机中，凭借着近十年的经营心得和在云阳及其周边区县积累的广厚人脉，管东明作出了重大举措，把握商机，投资酒店业。凯悦酒店于2008年1月在云阳新县城拔地而起。这是一家准四星级酒店，位于云阳最繁华的中心段，酒店面积约5000平方米，现有各种不同商务间、经济间近70间，具有一流的环境、一流的管理、一流的服务，是一间集休闲、娱乐、商务于一体的大型酒店。按照管东明设定的“宾至如归”的酒店经营理念与宗旨，所有职工能真正视客人为上帝，处处为客人着想，微笑服务，礼仪待人。加之酒店价位合理，地理位置优越，因此开业以来宾客盈门，生意兴隆。仅仅两年时间，酒店就接待客人数万人次，在同行业中取得骄人的成绩。
不忘责任 回报社会
致富不忘本，成业不忘家。这个昔日的贫寒农家少年，自身发展过程中时刻不忘社会责任，真心奉献，一直热心支持社会公益事业，每年都要拿出一定的资金无私援助帮扶弱势群体。宇光商贸有限责任公司成立至今，已经先后捐献资金60余万元，相继扶助贫困大学生10名，中小学生32人，残疾人15名。
在县里举办的各种公益活动和捐赠活动中，宇光商贸有限责任公司都起到了表率作用。特别是特大灾害事故发生后，管东明总是身先士卒、慷慨解囊。2008年冰雪灾害及汶川地震，累计捐献资金20余万元。
在这样的领路人的熏陶感染下，员工们的社会意识和爱心意识大有增强。最近两年来，公司员工在“六一”儿童节、“九九”重阳节时，自发组织到乡村、敬老院，看望留守儿童和孤寡老人，为他们带去衣物、书包和保健用品。
去年11月，在全县义务献血活动中，公司女员工积极踊跃，成为当时私营企业献血最多的集体，得到县卫生部门和县红十字会的通报表扬。
今年初，管东明得知某实验小学的一名学生不幸身患白血病，在第一时间安排公司员工送去经济捐助，让患者家属得到安慰。今年9月，管东明又爱心资助贫困大学生走进校园，彰显出宇光人的人性与温暖！
每天早上走进办公室，管东明要做的第一件事情，就是来到窗前，凝望那条千古奔腾不息、哺育着万千儿女的母亲河——长江，和远处山间缓缓升起的太阳，用他的话来说，正如这初生的太阳，自己的创业之路才刚刚起步，要不断地鞭策自己在诚信创业、诚信致富、诚信发展的光辉道路上大步前进，同时更要时时怀着一颗感恩的心，不忘回报社会，回报养育自己的家乡。这就是管东明，一个年轻而又诚信朴实的创业者，一个库区青年真正的骄傲。
来源：重庆商报