2009年，苏州市深入学习实践科学发展观活动将“确保城乡零就业和零转移贫困家庭实现一人以上比较稳定就业”列为“群众得实惠”实事项目之一。在项目实施过程中，市劳动保障部门作为牵头部门，严格按照“源头控制、动态管理、政策扶持、跟踪服务”的要求，积极探索新的帮扶措施，取得了明显成效。真正做到了“出现一户，帮扶一户，消除一户，稳定一户”。目前，全市累计消除零就业家庭307户，帮助441人实现了就业；消除零转移贫困家庭28户，实现就业30人。
实行动态跟踪制度。对辖区内符合条件的零就业和零转移贫困家庭实行专人负责，定期进行信息跟踪，掌握其就业和失业状况，提供个性化的挂钩帮扶服务。实施动态跟踪管理，对已认定的零就业家庭、农村零转移贫困家庭不再符合认定条件的，进入退出机制。建立了定期巡视暗访和抽查制度，各市、区定期对街道、社区（村）开展零就业家庭、农村零转移贫困家庭帮扶工作进行监督检查，及时了解和掌握本地区的工作进展情况。
大力提供“五个一”服务。即社区（村）为每个就业困难家庭制定一项符合其特点的就业促进计划、发放一套就业政策宣传资料、进行一次面对面的专项职业指导、提供一次免费职业技能培训机会和免费职业技能鉴定、推荐一组有效的就业岗位信息。
落实各项优惠扶持政策。及时兑现税费减免、社保补贴、岗位补贴、小额担保贷款等鼓励企业吸纳就业和自主创业的各项优惠扶持政策，同时加大公益性岗位托底安置就业力度，拓宽城乡公益性岗位范围，优先安置零就业家庭和零转移贫困家庭劳动力。
加大公共就业服务平台建设。有条件的地方利用各社区（村）已建成的电脑网络平台及大屏幕液晶显示屏，实现招聘信息实时点播、菜单式培训点播及直播。同时利用服务热线、通讯网络等社会资源扩展就业信息渠道，使援助服务工作有了更广阔的空间。（苏州市劳动和社会保障局）

来源： 江苏省劳动保障网