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  • 决定成败的49个细节(五)

    创业课堂  加入时间:2010/2/22 19:35:15  科杰在线 pc354.com


    19 遇事多考虑3分钟

    著名的发明家爱迪生在谈到自己做事的原则时说:"有许多我自以为对的事,一经实地试验之后,就往往会发现错误百出。因此,我对于任何大小事情,都不敢过早的决定,而是要经过仔细权衡后才去做。"而在现实中我们会发现,有的人在遇到事情时不加考虑急于去做事后又后悔不迭,给人留下一种鲁莽毛糙的感觉。如果他能在遇事时多考虑一会儿,仔细权衡一下虽然并不能保证他一做就会成功,但他的成功率会很高,也会给人留下成熟稳重的印象。

    我们无法预知未来,所以很多事成功与否常常取决于你是谨慎小心还是鲁莽草率。有些人之所以失败,就败在缺乏思考。他们对事情的考虑总是不成熟,只求做得快,成事快,他们才会采取行动。这种把事物考虑得周到,考虑得透彻的人,自然做事就会又准又快,理所当然地就成功了。

    一个报社的记者受上司之命去采访一个事件。本来这次采访工作有相当的困难,当上司问他有没有问题时,这位记者却不假思索地拍着胸脯回答说:"没问题,包你满意!"

    过了三天,没有任何动静。上司追问他进展如何,他才老实地说:"不如想象的那么简单!"当时上司虽然没有说什么,对他已形成了做事草率的印象,并且开始对他有些反感。由于他工作的延误,导致整个部门的工作都无法正常完成。后来,上司再也不委托他重要的工作了。

    这就是做事欠缺思考的结果,如果他当初仔细分析一下困难在哪儿,提出比较好的采访方案,即使晚几天,上司也会理解,可他没有那么做,轻率地答应下来,才落得工作没有做好而又被冷落的下场。

    当你遇到问题难以一时决定怎么做时,就不要盲目行动,而应仔细地考虑斟酌一番。等到你对那个问题完全了解,对于解决方法也有充分的把握之后,那你就不妨决定,因为这时你已经无所顾忌了。

    决定做事的成败,往往取决于实际情况的掌握程度,千万不要在事实还不允许做决定之前,便急躁不安,草率行事。在许多时候,遇事多考虑考虑,就能避免出现一些意想不到的差错。

    在生活中,我们常常看到这样的情况,在接受某个任务、某个工作安排,或者答应帮助别人做事时,明智的人总是回答对方说:"这事儿,我先考虑一下。"

    美国有个家庭主妇女节,她的朋友介绍她到某个银行去存钱,这个主妇对她的朋友说:"这家银行的信用如何我不大清楚,让我考虑一下好吗?"

    这个主妇在考虑的这段时间,她注意搜集有关这个银行的信息,并在一个聚会上见到了这个银行的董事长。主妇发现了这个董事长精神不振,不是一副事业得意的样子,主妇从这个小细节里,就认识到这个银行不景气,于是,把钱存进了另外一家银行,过后不久,朋友介绍的那家银行就倒闭了。

    如果这位主妇遇事不思考,轻率地把钱存到那家快要破产的银行,其结局可想而知。

    遇事多考虑一段时间,尤其是遇到你决定不好的事情,要先问自己:是否已经把该考虑的事都想到了?有没有什么遗漏?这件事是不是可行的……在对待问题时,理智地做出选择,这样做,你才能事事遂意,才能成本一个成熟的人。

    20 不想因应酬伤害自己,就要注意分寸

    生活在现实社会中,不管是私交,还是生意场上,面临的应酬都很多。

    现代人的应酬越来越多,参加各种宴会、晚会或者陪安人娱乐,受人邀请做嘉宾等等。很多应酬既是推不掉的,有时还是必须的。

    社交应酬,是一门人情练达的学问,同时,也是加强沟通、密切关系的桥梁。生活中不乏游刃有余、巧于应酬的高手。但在现实中还有一些人在应酬中,不注意应酬中的一些基本礼仪,在言语或行为上不加以注意和检点,不注意应酬中的一些细节,结果在不知不觉中伤害了自己。

    有一个老板,与外商洽谈生意,同外商一起用餐后,在会客室准备签合同,这时,这个老板因牙缝里有碎屑感觉不舒服,用牙签剔起牙来,还不时把碎屑乱吐一番。这一切被外商看在眼里,本来就有些犹豫的外商,最后还是放弃了与这个老板的合作意向。事后外商说,一个企业的领导人这样不拘小节,我怀疑他能管理好一个企业!这样,一个不良的小动作影响了一笔大生意。

    在应酬中,不注意小节,稍有失礼的地方就会引起对方的反感,给别人留下坏印象。

    交际应酬,离不开酒。赴宴吃饭,吃喝应酬,是应酬中的主要内容,但是酒极则乱,言多必失。

    有些人一端上酒杯,就忘乎所以。往往是酒过三巡,菜过五味,头脑就开始发热,嘴巴像打翻了的脏水桶,胡言乱语,甚至对人动手动脚,丑态百出,借酒装疯。

    在一次宴会上某人喝得晕乎乎的,为了表达对他的上司的曲折经历和能力的敬佩,他举起酒倡议说:"我提议大家共同为经理的成功干杯!总结经理的曲折历程,我提出一个结论:凡是成大事的人,必须具备三证!"

    有人跟着起哄,大声问:"哪三证?"

    那人提了提嗓门儿答道:"第一是大学毕业证;第二是监狱释放证;第三是老婆离婚证!"

    话音刚落,众人哗然。不料经理却发起怒来,他把酒杯往地上一摔,指着某人骂道:"你这小子胡说八道,给我滚出去!"

    原理这个经理,除了没有大学毕业证外,其它两证俱全。多喝了几坏,酒后失言,揭了上司的疮疤,自己害了自己。

    喝酒应酬是免不了的,在酒席上或酒后都要忌言,不要乱说一通,言多必失,自己把自己伤了。

    酒桌上的"醉话"还是少说为妙,有些人借酒发疯,说了在一些平时不敢说的话,这些话,有时会伤害在座的人,有时会伤害不在座的人。这些醉话传到人的耳朵里,也会得罪人。如果你得罪的人是你的上司的话,那就有你受的了。

    应酬中喝酒,最好是少喝,不醉为妙,不乱说为妙。做到闭嘴不谈,那就没有既伤害别人,又伤害自己的事情发生了。

    21 上班时与下班时

    如果你去问许多成功人士,他们的成功秘诀是什么?十有八九回答你这样一句话:"要当那个早晨第一个到办公室,晚上最后一个离开的人。"这句话换一个说法就是:"上班时不要做最后一个,下班时不要做第一个。"

    平时不难发现,在我们的身边,经常有迟到早退或不能按时完成工作的人,他们经常受到上司的斥责甚至辞退。在那些人中,不乏才华横溢、能力空出者,可终因为时间观念的问题而屡屡受挫,颇不得志。

    李华是一个工作很出色的人,但他有一个毛病,经常早上迟到,下班物时候比谁都走得早。老板看在他工作出色的份儿上,没有说他什么。有一次,老板与他约好时间到一个客户那里签合同,头一天,老板叮嘱李华早一点来,不要迟到。可到了第二天早上,李华差不多迟到了半个小时。等到李华和他的老板一起驱车到达客户那儿的时候,比约定的时间迟到了20多分钟,客户已经离开了办公室,去出席一个会议了。

    李华和老板赶紧给客户打电话,客户对他们说:"你们为什么迟到,害得我们等了将近半个小时?"

    李华以狡辨的语气回答说:"呀!我知道的。但是,我们迟到了20分钟是无关紧要的,你就不能等一等吗?"

    客户严肃地说:"无关紧要?!你要知道,准时赴约是一件极重要的事,你不能以为我的时间不值钱,以为等一二十分钟是不要紧的,老实告诉你,在那一二十分钟里,我本来可以预约另外两件重要的谈判项目的!"

    李华说:"那我们再约个时间谈谈吧!"

    客户说:"对不起,你们不守时,我怕你们到时完不成我们托付给你的任务。"

    李华因为迟到,在公司失去了已经落入手中的好机会,给公司造成了不少的损失。老板一气这下,把李华辞退了。

    无论什么原因,迟到或让别人等待都是不良的表现,你会因此被认为是不讲原则,不守时的人。

    办事准时、守时是获得别人信任的手段,做生意、签协议最讲求时效,所以,你千万不要觉得上班下班或办事迟到几分钟无所谓。

    别以为没有人注意你的出勤情况,也别以为老板经常不坐在办公室里,实际上你在办公室里的一举一动,老板,老板都清清楚楚。

    如果有一天,老板准时走进办公室,看到其它同事正在埋头工作,而你的座位空空如也,那么,无论你如何开脱,也很难挽回恶劣的影响了。在老板眼里,你肯定是不喜欢目前的工作,随时准备高放弃,所以工作起来无法尽心尽力。

    一个成功的职业人士这样告诫我们:"就算不能第一个到办公室,也不能最后姗姗来迟的人。"在星期一早上,如果你能比其它人都早到一些,即使只是赶在别人没有进办公室之前查查自己的电子邮件,或者整理一下办公桌,都会让自己提早进入工作状态。同时,跟周围的人比起来,你的精神显得特别愉快,也绝对是当天最让上司眼前一亮的员工。

    就算不能最后一个下班,也不要在众人都埋头工作时扬长而去。你的工作效率可能比别的人都高,那么,应该去帮助在今晚必须开夜车的人,问他有什么是你可以帮助的,就算你到头来也没有帮上什么,光是这点心意,就足以让人感动并产生好感了。但是,一定要表现出你的诚意,别让你的同事感觉到你的居高临下地对他的工作指手画脚。如果团队里其它人显得工作太过轻松,并且没有团队精神的概念,而且如果你充满自信地第一个离开办公室,任何人第一个浮现在脑海中的画面,就是你匆匆忙忙赶着下班的情景,到时候就算浑身是嘴也说不清了。

    最好每天坚持提前一刻钟上班,做一些清洁工作或准备工作,下班时,则要等上司或者同事发出可以走了的指示时,再收拾办公桌,结束工作,最后离开办公室。

    持之以恒地做下去,上司会对你有一个极好的印象,你工作积极热情的印象自然而然就树立起来了。

    22 要想办法让老板知道你做了什么

    你是不是每天全力以赴地工作,数年来如一日?不过,有一天,你突然发现,纵使自己累得半死,别人好像都没有发现,尤其是老板,似乎从来没有当面夸奖和表扬过你。

    你知道吗?这个问题可能不在老板,而是出在你自己身上。大多数的上班族都有一种想法:只要我工作卖力,就一定能够得到应有的奖赏。但问题是,光会做没有用,做死了也没有人知道。要想办法让别人,特别是你的老板知道你做了什么。

    我们总以为,老板会自动注意到员工,不论评价好坏,老板心目中自有主见。不幸的是,你这种想法太一厢情愿了,因为,大多数的时候,很多老板都患了"近视眼",虽然你拼了老命,老板却视而不见。

    严格说来,这不完全是老板的错,你想想看,在一个组织里面,有几十个、几百个甚至上千个员工在一起共事,再说公司上上下下,里里外外,每天都有不同的状况发生,做老板的会把注意力放在比较麻烦或者重大的事上,那些规规矩矩的人,反而容易被忽略。

    所以,要解决这个问题还是要靠自己。聪明的人,知道该如何在老板面前推销自己,光是坐在那里自怨自艾将于事无补。

    要想让老板重视自己,必须要想办法向老板推销自己,让老板知道你做了什么?能做什么?如果老板没有看出你的价值,就算你有再好的条件,事实上对你在公司的地位,并没有什么帮助。只有适时地推销和表现自己,才会让老板知道你、发现你和重视你。

    王涵在一家广告公司做文案,工作积极肯干,但一直没有得到老板应有的重视。有一次,他们公司与一家中日合资企业洽谈一项业务。当他们风尘仆仆赶到会唔地点时才发现,对方竟有几位日本人员在场。正在老板不知所措的时候,王涵主动同他们用日语交流起来,看着对方在合同上写下最后一个字,老板心里悬了半天的石头这才落了下来。自然,王涵在老板眼中不再是以前那个默默无闻的员工了,而是公司那几百万大单的救命恩人,是一个有办事能力的员工了,他的升职自然也在情理之中。

    如果王涵不在老板面前表现自己,在关键时刻主动出击,他就有可能把自己给埋没了。

    有些人总是强调"是金子总会发光",强调一个人只要拥有出众的才华就决不会被埋没在沙砾之中。现在,"酒香不怕巷子深"的时代早已成为过去,现在到了"是金子,就要发光"的时代,有才华就要展示的时代。

    比如,当你完成了一件很棘手的任务,就得第一个去向你的老板报告,让老板知道你有一个好脑袋以及解决问题的能力,不是只拿钱不办事。不要害怕别人批评你喜欢表功,而是要担心自己的努力居然没有被别人看见,才华被埋没。在优胜劣汰的职场竞争中,自己的才华能否被老板发现,被老板认知是决定一个人前途发展的关键。

    作为一名下属,仅有才华、能力是不够的,还要努力创造展示自己的机会。只有这样,你的价值才能得到老板的肯定,才有出人头地的可能。

    23 别忘随时为自己鼓掌

    每个人都希望,也都需要得到别人的鼓励。日本有句格言:"如果给猪戴高帽子,猪也会爬树。"这句话听起来似乎不雅,但说明了这样的一个道理:当一个人的才能得到他人的认可、赞扬和鼓励的时候,他就会产生一种发挥更大才能的欲望和力量。

    但是,光靠别人的赞扬还不够--因为生活不光是赞扬,你碰到更多的可能是责难、讥讽、嘲笑。在这时候,你一定要学会从自我激励中激发自信心,学会自己给自己鼓掌。

    朱健参加工作后,他爱上了"小发明",一下班,常常一头钻进了自己的房间,看哪,写呀,试验呀,常常连饭也忘了吃。为此,全家人都对他有看法。妈妈整天絮絮叨叨地没完没了,骂他"是个油瓶倒了都不扶的懒鬼","将来连个媳妇都找不上";他大哥就更过分了,一看到他写写画画的,摆弄那就来气,甚至拍着胸脯发誓:"这辈子,你要能搞出一个发明来,我的头朝下走路……"

    值得赞叹的是,朱健在这种难堪的境遇中,始终不泄气,不自卑,而且经常自我鼓励。厂报上每登出有关他的"革新成果",哪怕只有一个"豆腐块"、"火柴盒"那么大,他都要高兴地细细品味,然后把这些介绍精心地剪贴起来,一有空闲就翻出来自我欣赏一番。

    在自己给自己的掌声中,朱健实验成功的"小发明"慢慢地多起来,"级别"也慢慢地高起来了。几年后,他的"小发明"竟然在世界上获得了大奖。

    给自己鼓掌的做法,促使朱健的成功。

    美国的一位心理学家说过:"不会赞美自己的成功,人就激发不起向上的愿望。"是的,别小看这种"自我赞美",它往往能给你带来欢乐和信心;信心增强了,又会鼓励你获得更大的成功,自信心也会再度增强。试想,当初朱健要是不会"给自己鼓掌",一听到"你要是……我就……"之类的讥笑,就垂头丧气,就看不到灿烂的前景,哪里还会有今天的成功呢?

    在现实生活中,有些人缺乏信心,总是期望得到别人的掌声。一个成功人士说:"别在乎别人对你的评价,否则,反而肝成为你的包袱,我从不害怕自己得不到别人的喝彩,因为,我会记得随时为自己鼓掌。"

    要会给自己鼓掌,通过赞美自己的一次次微小的成功,来不断增强你奋力向前的信心,从而获得成功。

    一位普通的清洁女工,竟然一跃而为日本政府的主要官员--邮政大臣!说起来难以置信,可事实确实如此。

    邮政大臣野田圣子的第一份工作是洗厕所,当时正值青春妙龄。可她并没有忽视这份看起来"低贱"的工作,做起来"肮脏"的简单工作。她也有过痛苦,有过失落,有过退却的念头,但经过一番激烈的自我较量,她最终找回了自信:就算一生洗厕所,自己也会是一名最出色的人!她不断地激励自己,鞭策自己,给自己加油鼓励,并给自己制定了严格的工作要求:让马桶"光洁如新"。其检验方法是:让马极中的水达到可以喝的程度。她多次喝过厕水,为了证实自己的工作质量,为了强化自己的事业心,也是为了检验自己的自信心。正是这种自我激励,自己为自己喝彩伴随着她,使她成为了幸运的成功者。

    自信,是为自己喝彩的最佳方式。如果说为她人喝彩是一种鼓励、一次奖赏的话,那么为自己喝彩则是一种自信、一次运筹。

    工作和生活中,谁都会遇到艰难坎坷、曲折磨难、痛苦彷徨、失意迷茫,甚至于失败,但这些不可怕,可怕的是自己否定自己,自己打倒自己,自己摧毁自己!必须坚信,命运的钥匙永远掌握在自己手中,而如何灵活地使用这把钥匙开启那扇成功的大门,除了执著的追求外,信念至关重要。当我们摔了跟头时,应该立即爬起来,掸掸身上的尘土,为自己鼓劲,为自己喊一声:"加油!"当我们获得一次微小的成功之后,应该敢于骄傲地对自己说:"我真棒!"每当困难来临时,会自己给自己打气,用信念滋养勇气;当失败来临时,会自己给自己鼓励,总结经验寻找新的挑战;而当机会来临时,学会为自己壮胆,用知识和智慧,写下新的业绩。

    能为自己喝彩的人一定是强者,因为他敢于接受任何挑战,自强不息,正是这种喝彩给他们带来源源不断的动力,无悔地追求自己的理想,最终实现自己的目标。

    唐代诗人李白的《将进酒》中写道:"天生我才必有用,千金散尽还复来。"字字展示着无比的自信。坚信自己的价值,学会为自己喝彩,才会拥有一个精彩的有意义的人生。


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