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  • 企业战略表达须简明才能达到有力有效

    创业课堂  加入时间:2010/6/2 12:04:24  科杰在线 pc354.com
      战略误区

      德鲁克所说:“过去40年最为退步的趋势之一就是,如果你容易被人理解,你就是庸俗的”,关于战略,观念也被毒化,被战略的全局性、方向性、前瞻性、根本性、基础性和决定性等概念所迷惑,认为战略似乎必然表现为复杂、深奥。将战略泛化、僵化、教条化的一面,也有将战略神秘化、复杂化的一面。

      由于战略事关重大,在这个超竞争的时代容不得犯战略性的错误,因此,在制定战略时确实需要格外小心和用心。为了做出高质量的战略,在对环境的研判、机会的把握、风险的控制、陷阱的识别等诸多方面,通常需要借助于市场调查、数据挖掘,甚至应用一些数量模型和博弈分析等专门知识,战略制定过程并不简单。然而,战略的表达却必须简明。波特的低成本、差异化和聚焦三大基本战略深邃睿智,然而表述却如此简单近乎常识,正所谓大智若愚,大巧若拙,大道至简。

      战略简明性的核心要义是,准确把握事物的本质和内在规律,抓住关键,化繁为简,以简驭繁,力求使复杂的战略变得简单、直白、明晰、集约和高效。

      战略胜在简明

      优秀企业都有一种崇尚简明的基因和特质。他们师法简单,奉行简明主义,知道保持战略的简明性。不管战略内在有多么复杂,都想方设法简化,使其变得简明易行。

      战略为什么赢在简明?首先,事物本身是简明的,世界的真实面貌是简单的。当战略简明、反璞归真时,便容易和事物的本原、本真和本来面目形成对照,也就容易抓住事物的本质。其次,简明的战略容易理解和沟通,能够最大限度地消除歧义和误解,大大减少包括时间成本在内的沟通成本,而且战略越简明其制定成本也越便宜。第三,简明的战略能被快速启动,从而能更快地得到回报。

      第四,由于战略简明,使得各项工作更容易、更清晰、更有条理和更具效率,可以最简洁、最直接和最有效的方式去执行,从而提高对市场的响应节奏,提升企业的整体竞争力。第五,简明的战略不仅更容易建立、构造、整合和维护,而且简明的战略也更容易度量、检查、考核、反馈和纠偏。第六,简明的战略更容易打入顾客心智,建立“心智快照(Mental Snap)”;更容易被利益相关者了解,便于传播和分享,有助于提升注意力和影响力;更容易被业务链、价值链、供应链乃至产业链上的上下游各方清晰认知,有助于形成协同效应。第七,简明的战略更具柔性和灵活性,在当今这个“唯一不变就是变化”的时代,保持战略柔性极为重要。第八,当企业处于一个开放动态的系统,面临具有高度不确定性的纷繁复杂环境时,采用“无技巧”的简明手法,化繁为简,以简驭繁,以无胜有,以小搏大,往往可以巧妙地化解矛盾,超越竞争,从而收到奇效。

      战略简明策略

      简单是竞争力的表现,保持简明至上的价值观,将赋予企业无处不在的力量。在实践上如何做到呢?

      1、要培育哲学的思维品质。哲学关注问题的本原性、终极性、纯粹性和绝对性,不拘泥于具体的、个别的、表象的、枝节的问题;穿过复杂的重重迷雾,从现象中洞见现象背后的内在逻辑和因果关系。既看到那棵树,更看到树后的那片林子。形而上地讲,战略不过是在弄清自己“想做什么”、内部资源支持你“能做什么”,以及外部环境允许你“可做什么”之后的“该做什么”,如此而已。

      2、要师法自然,锤炼直觉。在思考问题时,固然可以运用逻辑思维,然而,千万不要忘了直觉。

      直觉不是想当然,不是一望而知,而是基于过去长期积累的经验和认知,激活尘封的隐形范式,靠洞察力、潜意识,甚至第六感官进行思维。常撇开细节枝节和过程,无需求证,直指问题的本质和核心。决策当然离不开事实与数据,但要始终注意保持决策者的决策直觉意识与决策质感,强调科学性与艺术性的结合,理性与感性的结合,悟性和灵性的张扬。

      3、要注重常识,利用常识。常识是一种天生的超感觉。很多高管人员学了知识忘了常识。明茨伯格曾说:“管理领域出现的奇特现象是,管理人员普遍收入丰厚而影响巨大,但严重缺乏常识”。许多决策者在做决策时,紧盯数字和市场调研报告,迷信量化模型。

      4、要不求最优解但求满意解。决策本质上就是把不确定性的东西加以确定。决策者要在充分论证的基础上审时度势,敢于拍板、敢于担当;当断不断,必为所乱。在做决策的时候,不追求绝对最优的决策,否则会使决策陷入困境,因为最优解只存在于数学逻辑和理念中。

      5、记住自己最根本的诉求,有“舍”方有“得”。放弃是一种美丽,放弃是一种力量。(周勘)


    来源《证券日报创业周刊》


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