合肥市三里庵街道飞虹社区的低保群众，都喜欢称呼社居委35岁的卢靖为“妹子”。大家说，我们这样叫起来亲切！

　　卢靖2004年刚进街道担任副主任时，对所负责的低保工作并不熟悉。为了早点上手，她学政策、学法规，苦练各种技能，很快熟练掌握了具体办事程序。现在，她对各项业务知识已烂熟于心，能够详尽解答办事群众提出的疑难问题，使低保群众满意而归。

　　低保工作政策性强，卢靖对服务对象不分亲疏远近，严格按照规章制度办事，坚决取消不符合政策的低保户。仅今年到目前，经她实地调查核实取消的不符合政策的低保户就有35户。但她对真正有困难的群众，始终保持着一副热心肠。

　　低保户柳逸明离了婚，家中有一个患自闭症的女儿，生活担子很重。卢靖在入户走访中了解这一情况后，邀请社区医疗站的医生上门为她女儿做心理辅导，并为其申请了低保金。街道有几户居民常年住在危楼里，冬天缺衣少鞋，卢靖悄悄从家中拿来爱人的皮鞋和女儿的棉衣送到他们手中。

　　为帮助困难户从根本上摆脱贫困，卢靖还在社区内抓好岗位开发工作。她一方面为下岗、失业人员建立再就业信息卡，使登记率达到100%；另一方面加强与驻地单位、私营企业、个体工商户等的联系，为他们寻找合适的岗位。2006年以来，她共“找到”岗位100多个，安置下岗失业和零就业家庭人员72人次，还让114人加入了“百帮”组织。

　　由于工作出色，2005年和2006年，她两次荣获“合肥市低保先进个人”称号，其所在的社区也先后荣获“合肥市充分就业社区”、“合肥市退管示范社区”等多项荣誉称号。