名人质疑联通合约机乱装软件偷流量,联通称一定好好调查

　　7月7日，经济学者、北京市政协委员马光远在个人微博里“控诉”中国联通偷流量。短短几个小时，这条微博就得到800多条评论、3000多条转发。对此，北京联通向新京报记者表示，目前正在调查中。
　　
　　马光远在接受新京报记者电话采访时称，自己以前用的是联通的合约机三星S4。今年3月份合约到期后就续约换了一个三星S5，续约之后，仍然是原来的套餐，每个月套餐内可用流量500MB。但自己增加了一个20元的流量包，联通每个月还承诺再赠送自己200MB流量，加起来，每个月自己的可用流量将近1GB。
　　
　　但当收到联通发来的3月话费资费清单，马光远感到非常意外：“连续4个月，我上网流量暴涨两倍，远远超出套餐流量。只是换了新的合约手机，上网流量就多了两倍，请问：你们(联通)在合约机里装了什么偷流量的软件？为什么我手机自己显示的流量统计远小于你们？”马光远称，流量最高的一个月，自己超额使用了600MB多流量。
　　
　　马光远认为，自己的上网习惯并没有改变。使用的是联通的合约机，里面预装了大量联通软件，而自己也是在联通的营业厅购买的手机，问题一定出在预装软件上面。根据消费者权利保护法，联通需要承担责任。
　　
　　对此，记者昨天致电中国联通相关负责人。该负责人表示，用户的流量使用情况并非“黑匣子”，用户可以通过致电10010和登录中国联通网上营业厅查询自己的流量使用情况，并且可具体查阅任何一个时间点，自己通过哪个网站或软件消费了多少流量。
　　
　　中国联通北京分公司昨日对记者表示，高度重视此事，正从多方面进行核查。初步判断，是马先生手机3G与Wifi设置导致的流量异常。目前公司信息部正在做数据对比工作，很快会有一个详细的结果出来。