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传苹果专家曾提醒乔布斯:iPhone 4天线有缺陷
热点关注 时间:2010-07-16 作者/发布人:pc354 点击:1016
消息人士称,苹果高级工程师、天线专家鲁本·卡巴雷罗(Ruben Caballero)曾向公司管理层指出,iPhone 4的天线设计可能导致掉线。另有消息人士透露,在6月24日iPhone 4上市前,苹果的一家运营商合作伙伴也担心过iPhone 4的天线问题。iPhone 4最终用金属手机边框作为天线,这样的设计可以减轻手机的重量和厚度。也正是因为这一原因,导致美国权威消费者杂志《消费者报告》(Consumer Reports)发布报告,确认iPhone 4信号接收问题的根源是天线存在缺陷的影响。受iPhone 4天线涉及存有缺陷的影响,苹果股价已连续数日出现了下滑。
截至目前,苹果发言人史蒂夫·道林(Steve Dowling)对此报道未置可否。卡巴雷罗本人也未接受媒体的采访。苹果将于7月16日(本周五)在美国加利福尼亚州Cupertino总部举行新闻发布会,讨论有关iPhone 4的问题。消息人士透露,苹果没有宣布召回iPhone 4的计划。
销量创纪录
自6月24日在美国、英国、日本、法国和德国市场上市之后,iPhone 4的销量已打破了苹果的销售记录。目前,AT&T是iPhone手机在美国的唯一运营商。苹果在欧洲的合作伙伴包括了沃达丰、法国电信、德国电信,日本的合伙伙伴为软银。在上市后的三天时间里,iPhone 4的销量达到了170万部。
消息人士透露,苹果首席设计师乔纳森·伊夫(Jonathan Ive)领导的一个工业品外观设计团队,此前曾向乔布斯和苹果管理层递交了数份iPhone 4外观设计。在选定当前的外观设计之后,卡巴雷罗就曾在iPhone 4准备会议中指出,这样的设计会导致通话掉线,这将会带来非常严峻的技术挑战。
消息人士指出,为使单个天线能够应对不同无线网络特殊范围的无线电频率,iPhone 4的金属边框必须被分为几段。当用户用手指覆盖了边框分段的空隙,那么用户手指就充当起了传导物质。《消费者报告》也指出,iPhone 4用户用绝缘胶布覆盖金属边框,能够有效解决手机掉线的问题。
响应不足
消息人士表示,在iPhone 4上市前,苹果的一家运营商合作伙伴对iPhone 4进行了测试。当时这家运营商就已经发现了iPhone 4的天线问题。苹果的产品一向以设计而闻名,但消费者对iPhone 4的指责一直持续至今,苹果可能因此而疏远消费者。美国民主党参议员查尔斯·舒默(Charles Schumer)日前向乔布斯发送了一份公开信。舒默在信中指出,苹果至今对iPhone 4天线问题仍“响应不足”。舒默在信中要求苹果“以透明的方式来处理这一问题。”
美国权威消费者杂志《消费者报告》近日对iPhone 4进行了测试,认为是硬件故障导致信号变弱。为此,该杂志并不推荐用户购买iPhone 4。
股价受影响
受《消费者报告》的影响,苹果股价在本周二开始下滑。苹果股价周四报收于251.45美元,较上一交易日下跌了1.28美元。今年以来,苹果股价累计涨幅为19%。太平洋皇冠证券分析师安迪·哈格里夫斯(Andy Hargreaves)表示:“苹果股价已经受到该事件的影响,但产品召回是不可能的。”
iPhone 4刚上市不久就有用户发现,用手握住iPhone 4时,手机信号强度会明显减弱,此时打电话会出现掉线情况。而苹果表示,任何一部手机都有这种情况,并建议用户购买手机套或改变握手机的方式。苹果随后又在一封公开信中称,iPhone 4信号不佳实际上不是信号接收问题,而是手机在信号强度的显示上有误。并表示将在数周内对软件升级,以解决该问题。
自2007年推出第一款iPhone以来,苹果每年都会发布一款iPhone手机。该公司在2008年推出了iPhone 3G,并在2009年推出了iPhone 3GS。苹果上一财季的财报显示,iPhone目前是该公司最盈利的产品,占据了苹果总营收的40%。
美国天线制造商Ethertronics公司首席技术官杰夫·西姆布林(Jeff Shamblin)表示,从概念到投入生产的手机设计工作,可能需要持续6至10个月时间。他说,“频繁调整电话设计,确实可能会影响到天线性能。天线工程师必须要进行反复测试。”西姆布林认为,由于电话和智能手机越来越复杂,测试过程也越来越具挑战性。而苹果对天线的创新,进一步增加了测试难度。