消费者常女士从淘宝网站购买了一款三星手机，卖家在页面宣称手机是 " 正品大陆行货 "，可常女士在使用一个月后，手机就开始自动关机，再也充不上电。让常女士意外的是，她去三星售后维修时竟被告知手机是假货。
她要求按照消法假一赔三，卖家只同意退货。联系不到商家的常女士只能将淘宝告上法庭，要求其承担连带赔偿责任。东城法院昨日开庭审理此案。
" 正品 " 手机无法充电
常女士诉称，2013 年 6 月 14 日，她在淘宝网卖家 " 公道手机 "（旺旺名 " 今日靓相 a"）处购买了一部三星 I9300 手机，手机价格为 2280 元，淘宝网同时提供 171.6 元的保险增值服务，最终常女士合并支付 2451.6 元。卖家邮来手机，附带一张由深圳市平慧仪贸易有限公司开具的发票。不料使用手机一个月后，就陆续出现各种故障，" 先是频繁出现手机自动关机，后来干脆充不上电了。" 常女士将手机拿到三星售后维修服务点，" 他们说这手机连水货都不是，就是假货。" 常女士表示。
查询显示手机为假货
常女士将手机后盖内部的验证码输入工信部网站查询，得到的查询结果为 " 该手机为假 "。她立即与淘宝卖家联系，对方表示可以退货。常女士将手机寄回，十几天后得到退款。
她认为，既然卖家公然售卖假货，按照《消费者权益保护法》规定，她有权索赔三倍赔偿，于是将卖家售卖假手机一事向淘宝客服投诉，不过令她没想到的是，淘宝以 " 同样问题已有其他买家投诉过 " 为由关闭了常女士的投诉渠道。
淘宝不同意诉讼请求
开庭中，淘宝代理人不同意原告的全部诉讼请求。他辩称，淘宝只是交易平台，并不是商品的直接销售方，责任不应当承担。
不过常女士称，当时她支付的 2451.6 元的钱款中，手机款是 2280 元，其余的 171.6 元是向淘宝购买的增值服务，所以在该笔交易中，淘宝也是交易方之一。" 作为电商平台，淘宝没有尽到事先审核和事中监督的义务，理应承担连带责任。" 该案将择日宣判。
