“第一次想做点生意，没想到就遇到了骗子。”4月26日，赵女士向市公安局刑警大队第三责任区刑警队民警报案时诉苦说。没有工作的赵女士本为赚钱要开淘宝店，谁知却一步步落入骗子设计好的骗局当中，先后被骗走11360元。
3月28日，赵女士在家里上网时看到一则关于开淘宝店的消息，就通过qq联系了业务员。对方告诉她，开网店需要1480元的加盟费。当日下午，赵女士通过微信将加盟费转到了对方提供的微信账户上，并签订了网店服务合作协议书。之后，赵女士要给网店上产品时，网站显示需要交保证金。赵女士跟业务员核实情况后于4月2日给对方转了2000元保证金。随后，赵女士被告知，她是网店普通会员，现要申请升级成高级会员需要1880元，同时可享受“双十一”的广告推广服务。
赵女士照做后，要求对方尽早将保证金充值到自己的淘宝店账户里，对方却迟迟没有回应。赵女士便要求退款。对方说可以，但是要交付2000元的违约金。4月13日，赵女士将2000元转账给对方，等待退款时，对方还让她写了一份退款申请，可最终仍没有退款，却说要注销赵女士的淘宝账户需要4000元的注销费。4月14日早上，赵女士转了4000元后联系对方，对方又以各种理由让其支付5400元罚金，这时赵女士才意识到自己被骗了。
民警提醒市民，淘宝客服不会主动联系卖家缴纳保证金等费用，想要开网店的市民应在开店前多学习些识别真伪客服的知识，以防上当受骗。
